ENVÍOS
¿Dónde se entrega mi compra ?
AGOSTINA BIANCHI puede realizar envíos con entrega en domicilio del comprador - Puerta a Puerta - o en Sucursal OCA o Correo Argentino más cercana - Puerta a Sucursal.
Puede tambien elegir otras modalidades como moto con un costo o retiro por la tienda AB gratis!
¿Cuándo llega mi compra ?
- En la modalidad Puerta a Sucursal : Cuando el producto llega a la Sucursal OCA o Correo Argentino, el comprador online es notificado vía e-mail o SMS para que pase a retirarlo.
Una vez que el sistema te confirma que tu pedido fue enviado , los tiempos estimados son los siguientes :
- Los plazos de entrega son de 72 horas hábiles en adelante, en modalidad estándar. Pero esos plazos pueden variar y sufrir retrasos dependiendo exclusivamente de Oca o Correo argentino. Los mismos a veces pueden sufrir demoras por ser epocas de mucho congestionamiento como: Hotsale, Cybermonday o bien paros de transporte. Se debera adicionar ademas un tiempo de preparado del empaquetado por parte de AB de 2 a 5 dias.
ENVIO CON LA MODALIDAD ESTANDAR OCA
El costo aproximado de envio para un pack de 1 a 2 kg es:
Con entrega en la sucursal de OCA*
HASTA 50 km , Aproximado $ 38,73 + $ 200
DESDE 50 A 350 KM . Aproximado $ 47,65 + $ 200
DESDE 350 KM A 800 km y principales ciudades . Aprox. $ 51,44 + $ 200
MAS DE 1250 KM . Aproximadamente $ 74,48 + $ 200
Con entrega PUERTA A PUERTA* ( en su casa)
HASTA 50 km , Aproximado $ 55,33 + $ 200
DESDE 50 A 350 KM . Aproximadamente $ 47,65 + $ 200
DESDE 350 KM A 800 km y principales ciudades . Aprox. $ 51,44 + $ 200
MAS DE 1250 KM . Aproximadamente $ 74,48 + $ 200
*Los precios no incluyen IVA
ENVIO CON LA MODALIDAD ESTANDAR CORREO ARGENTINO
Envios Regionales : $305 hasta 1 kg mas de 1 cotiza otro valor que al colocar el codigo postal lo indica.
Envios Nacionales: $420 hasta 1 kg, mas de 1 cotiza otro valor que al colocar el codigo postal lo indica.
*Precios Iva Incluido.
En algunos casos, según el importe de la compra AGOSTINA BIANCHI te bonifica el envio.
¿Como puedo seguir el envio?
A traves del sitio web de OCA en www.oca.com.ar con el Tracking Code que se te enviará luego de realizar tu compra o en la pagina de Correo Argentino www.correoargentino.com.ar
En el exterior con UPS, FEDEX, DHL (servicio puerta puerta) segun la merjor cotizacion del mercado al momento del envio, previo concentimiento del cliente, costo de envio a cargo del mismo, seguimiento a traves del numero de Tracking Code en la pagina que corresponda.
El cliente es responsable de pagar tasas aduaneras correspondientes a su pais al ingresar su mercaderia si en el caso existiera alguna.
En Argentina :
¿Que sucede si el envio no arriva a tiempo o pasa a la sucursal mas cercana en caso de hacerse la segunda visita en el domicilio estipulado por el cliente?
Al generar la compra el cliente decide la forma de envio: Mercado Envios, Oca, Correo Argentino, Moto, Uber o retiro en Tienda y es responsable por la eleccion y por colocar los datos correctos de su direccion para que el mismo llegue a destino. La marca AB no interfiere en este proceso ya que es independiente y ajeno a las plataformas de envios. Nosotros solo imprimimos la etiqueta tal cual los datos brindados por el cliente y entregamos el paquete a la sucursal correspondiente de envio para que inicie el proceso, brindandole al cliente un codigo de seguimiento.
Los envios dependen de plataformas independientes a la empresa AB, que pueden tener sus tiempos de entrega independientes a nuestra firma y asi sufrir retrasos, o en caso de envios a domicilio, en caso de efectuar la segunda visita, mandarlo a la sucursal Oca mas cercana para que el cliente lo retire con su documento. Al realizar la compra acepta estos terminos y condiciones.
La empresa no se hace responsable por el metodo de envio seleccionado por el cliente, ni de los datos erroneos brindados por el mismo, ni por la demoras sufridas por Oca, mercado envios o Correo argentino.
En caso de demoras debera comunicarse con Oca o Correo Argentino con su numero de seguimiento. La empresa AB no realiza devolucion de dinero, si ayudamos al cliente para que pueda resolver el inconveniente en estos casos lo antes posible.